中高层管理培训
管理的心理博弈与心理共建-心理学在管理中的实际运用
  授课讲师 天数 公开课费用
  赵静 2 3800
  课程安排      
  2013年08月31-9月1日北京  2013年09月07-08日深圳 
2013年11月23-24日上海      2013年12月07-08日北京    
2013年12月21-22日深圳 
 
   
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第一讲  管理就是一场心理战 
引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是现在的员工难管,员工到底想要什么?
管理者与被管理者之间的“囚徒困境”
案例分析:我感到很失败
管理离不开心理学
管理的对象是人,而不是机器
管理之道在于经营人心
经典心理学实验与人性分析
猜心之术——博弈论的策略思维
博弈之道——认清你身处其中的博弈类型
战争的博弈:永远没有胜利者
发现与反思

第二讲  心理博弈博什么
引言:企业对员工的有效激励,人们更多的关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制,人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论:满足员工的需求,就能够产生激励作用。真是这样吗? 
案例分析:我不加班
损人不利己——零和游戏
员工需要什么
对员工进行心理分类
自我驱动模型
环境驱动模型
经典心理学实验与人性分析
不同员工的心理管理
狼来了:说谎的代价
利己未必损人——共赢游戏
管理者需要什么
交通规则:适当剥夺选择的权利
马斯洛需求层次在中国本土的表现
最优博弈的选择:不战而屈人之兵
发现与反思

第三讲  为绩效评估困境解套
引言:员工需要更多奖金和福利。企业每每增加奖金和福利。奖金拿了,福利享受了,工作就必然更有效果了吗?未必。嫉妒不断,摩擦丛生。有没有更多元、复合的激励办法?
绩效评估为什么不奏效
规则的演进——各方权益的均衡
案例:只要有问题都是领导的错
领导者需要什么
案例:只要有问题都是部下的错
经典心理学实验与人性分析
鹤蚌相争:负和博弈的危险性
令人遗憾的两败俱伤
对领导者进行心理分类
领导魅力与孙武治兵:说到就要做到
分粥哲学:选择才是博弈的核心
发现与反思

第四讲  博弈,为了共建
引言:从古至今,不论是和平时期、繁盛时期还是战乱时期,都会把“重赏之下,必有勇夫”作为一种有效的激励手段。但今天,对于许多员工而言,这只能当作诸多激励手段中的一项来看待。哪些因素最能在员工心理上起到激励作用,如何保持和加强员工的积极行为?
卸下部下的心理防御
田忌赛马:看清对手如何出招
宋襄公的仁慈:先发优势决定战争胜败
奥格尔维定律:让下属比你优秀
领导者要善于绘制蓝图
为什么需要激励?——激励的重要性
激励管理问题与误区分析
潜能绩效与激励原理
鲶鱼效应:激活员工队伍
一粒老鼠屎,会坏一锅汤
打造制度的熔炉
利益是共同的博弈
三个和尚没水吃的博弈公式
赌博:我赢多少你就输多少
自己的幸福等于别人的痛苦
木桶定律:消除短板
经典心理学实验与人性分析
发现与反思
总结、提炼与分享
   
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