中高层管理培训
如何建设高绩效的管理团队
  授课讲师 天数 公开课费用
  李革增 1 1600
  课程安排      
    
(第245期)2013年09月08日上海        
(第246期)2013年09月15日北京   (第247期)2013年10月20日深圳  
(第248期)2013年10月27日上海   (第249期)2013年11月10日北京
(第250期)2013年11月24日深圳   (第251期)2013年12月08日上海       
(第252期)2013年12月22日北京   (第253期)2014年01月19日深圳 
 
   
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课 程 背 景
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” -------杰克·韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

课 程 提 纲
第一章:高绩效团队的建设

一、什么是团队
1、认识团队(1+1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?

二、高绩效团队的特征
1、明确的目标   (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)
5、分工与协作   (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
 8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?

三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
→具有技术专长的人
→具有决策和发现、解决问题技能的人
→具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系

四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

第二章、激励管理  低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
→物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 
→物质激励是最主要的因素吗?
→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

二、激励的四原则
→公平原则
→系统原则
→时机原则
→清晰原则

三、激励管理的理论
1、马斯洛的五种需要层次理论
2、奥尔德弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格 双因素理论
5、强化理论  美国心理学家斯金纳
6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7、目标设定理论  
   
四、激励的方法
1、信任        认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、薪水与升迁     (物质基础还要有保障)
5、工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、合理的制度     (公平、公正、公开)
7、工作气氛       (是一种软化剂)
8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

推荐:中高层经理全面管理技能实战训练

   
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