双赢商务谈判技巧
  授课讲师 常驻地 课程安排
  鲍英凯 上海 1天
   
  内训课程流程:
 
function mouse(obj) { var plist = obj.parentNode.getElementsByTagName("a"); for(i=0;i

课题名称:


课程提纲

第一讲   谈判要领
1、引言
2、什么是谈判
3、衡量谈判的标准
4、谈判的三个层次
5、阵地式谈判和理性谈判
6、双赢谈判金三角
 

第二讲   谈判的准备阶段(一)
1、引言
2、成功谈判者的核心技能
3、如何确定谈判的目标
4、怎样评估谈判对手
 

第三讲  谈判的准备阶段(二)
1、引言
2、谈判中的角色以及策略的制定
3、如何设定你的谈判底线
4、怎样拟订谈判议程
5、如何营造良好的谈判氛围
 

第四讲  谈判的开始阶段(一)
1、引言
2、专业的行为表现
3、案例学习:汤姆的一天
4、专业形象帮助你取得谈判优势
5、开始谈判应注意的问题
 

第五讲   谈判的开始阶段(二)
1、引言
2、如何判别谈判气氛
3、怎样解读对方身体语言
4、怎样提出建议
5、怎样回应对方的提议
 

第六讲  谈判的展开阶段(一)
1、引言
2、展开谈判时将遇到的障碍及对策
3、如何破解对方战术
 

第七讲  谈判的展开阶段(二)
1、如何面对不同类型的谈判者
2、如何建立自身的谈判优势
 

第八讲  谈判的评估调整阶段
1、引言
2、将面临的困难和解决方法
3、如何强化自身的优势
4、如何削弱对方的优势
5、掌握适度让步策略
 

第九讲  谈判的达成协议阶段
1、引言
2、达成协议阶段应注意的问题
3、如何选择结束谈判的方式
4、如何攻克最后一分钟犹豫
 

第十讲  成功谈判技巧(一)
1、引言
2、有效地处理对方的拒绝
3、如何有效地拒绝对方
 

第十一讲 成功谈判技巧(二)
1、引言
2、探测的技巧
3、语言的技巧
4、电话谈判的技巧
5、对付不同谈判者的技巧
 

第十二讲 如何判别谈判者的风格
1、引言
2、谈判的四种风格
3、优秀谈判人员的特质
4、课程总结


教学手段 课堂授课,并结合案例研究,模拟演练来加深对主题的掌握。

培训对象 :  本课程适合于初、中级以最终客户为销售目标的客户销售代表(Account Sales);销售经理;以及与商务有关的采购人员。
培训时间 1天 
 
使用语言 中文



专家介绍
鲍英凯
  高级培训师;北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;众人行管理咨询高级顾问;历任荷兰飞利浦、德国西门子、法国施耐德电气等国际知名公司的销售经理、市场总监。
多年从事欧美外资企业高级营销管理培训工作,并亲自参与实施了市场销售部门的组建与改造,对于在不同管理体系下的企业文化建设、团队建设、目标管理等都具有丰富的企业实际操作经验。

   
姓名:
手机:
邮箱:
公司:
试听课程:
试听地址:
 
function getEditor(name) { return FCKeditorAPI.GetInstance(name); } function checkform() { if(!document.form1.xyname.value){ alert("请填写姓名"); document.form1.xyname.focus(); return false; } if(!document.form1.xymobile.value){ alert("请填写手机号"); document.form1.xymobile.focus(); return false; } if(!document.form1.xyemail.value){ alert("请填写您的邮箱"); document.form1.xyemail.focus(); return false; } if(!document.form1.stcompany.value){ alert("请填写您的公司名称"); document.form1.stcompany.focus(); return false; } return true; }