360°职业能力塑造
  授课讲师 常驻地 课程安排
  戴鹏 深圳 2天
   
  内训课程流程:
 
function mouse(obj) { var plist = obj.parentNode.getElementsByTagName("a"); for(i=0;i
课题名称:360°职业能力塑造





 现在,全面提升职业竞争力!未来,将在你手中赢取!
                                                                
 
一、问题与困惑
作为刚进企业的新员工是否存在以下困惑:
  1、最怕听到上司说:“你不够职业化”,可到底什么是职业化?
  2、如何做到令企业满意的职业化?
  3、对新工作毫无经验,对新公司一无所知,力不从心怎么办? 
  4、应该掌握哪些职业技能? 
  5、为何如此努力却总不被领导重视?
  6、如何在企业找到自己存在的价值?
那么企业又是怎么想的?我们来听听他们的说法:
  1、新员工职业价值观、工作经验以及操作技能都需要一个磨合的过程。
  2、什么都不会,什么都得教。
  3、实在是没有时间教他们,而且教也教不会。
  4、高不成,低不就,自己解决不了问题,还喜欢挑公司的毛病。
  5、抗压能力太差,稍微遇到一点挫折就离职。
  6、总是出差错,影响整个团队的业绩。
   ……

 

二、解决思路
  如何帮助新员工快速胜任,提升职业能力,降低新员工的流失率?目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的重要地位。人是企业的根本,而人的关键最终要落实到职业化。加强新员工职业化素养,提升新员工的职业竞争力,才能够不断为企业输入新鲜血液,最终提升其在企业工作中的长久敬业度和工作业绩!
  经过多年对职业化素质的研究,我们总结出最受企业欢迎的员工职业化能力素质模型,其中职业化素养是基础,包括敬业、责任、协作、创新、规范;职业化能力是重点,包括自我管理能力、终身学习能力、高效执行能力、压力管理能力和表达沟通能力。
 
我们的解决思路—— 依据员工职业化能力素质模型培养新入职员工,提高新员工的职业竞争力,确保他们符合企业职业人才标准。
通过本课程的学习,希望能帮助新员工在系统思考中,将方法和工具用于实战中,以提升组织和个人的绩效。
   
 
三、培训对象
企业新入职员工。
 
 
四、学习收益:
理解企业人的思维方式
提升敬业度和职业素养
掌握左右脑的沟通技巧
乐于与团队成员协作
提高终身学习的意识
养成良好职业习惯,提高工作执行效率
为自己的职业发展负责
 

 

五、课程时长2天(14小时)
 

 

六、课程简要
(与员工职业化能力素质模型的对应)
职业竞争力    定义    对应课程内容 重要程度 可塑性
自我管理   明确自身定位,体现专业形象,调整工作状态以及提升敬业度 1 职业心态 ***** 4
   2 情绪管理 **** 4
表达沟通   根据大脑左右脑的特点,采取恰当方式影响 3 沟通必备心理学 ***** 5
   4 全脑沟通核心技术 ***** 5
   5 全脑沟通技巧 ***** 5
团队合作   与团队其他成员合作达成共同目标 6 勇于负责 ***** 4
   7 同舟共济 ***** 4
终身学习   持续不断的自我成长 8 4种高效学习方式 **** 5
高效执行   采用科学的工作方法完成任务 9 目标管理 ***** 5
        10 时间管理 **** 5
 
七、授课特色
课堂体验式教学、案例分析、演练互动、影片分析等。
该课程已经列为万科新员工、新动力(应届毕业生)训练营必修课。
 
 
 
八、课程大纲
第一天 第二天
第一部分:解读职业化
1)讨论:职业人应具备什么品质?
2)职业人角色认知
在客户面前—— 代表公司
在上司面前—— 代表自己
在同僚面前—— 代表部门
3)什么是职业化:
职业化第一级:就是细微之处做得专业;
职业化第二级:就是尽量用理性的态度对待工作;
职业化第三级:就是别人不能轻易替代。
职业化第四级:就是以此为生,精于此道。
职业化第五级:就是乐在工作,不断超越自我。
 

 

第二部分:自我管理
1)职业心态
爱岗敬业让我为自己工作
学员练习:从受害者到自我负责的强者
正向思考让我热忱地工作
学员练习:发现基层工作的价值和意义
自我激励让我快乐的工作
故事感悟:关注什么才能得到什么
 
情绪管理
EQ高人
关注圈与影响圈
情绪管理ABC法则
21天不抱怨练习
 

 

第三部分:表达沟通
1) 沟通必备心理学:左脑和右脑的区别
左脑、右脑各司其职
右脑(本能脑·潜意识脑) 左脑(意识脑)
潜意识比意识的能量大三万倍
有效沟通是对左右脑共同影响的结果
要想获得信任,必须激发右脑
要想说服影响,必须开拓左脑
图片分析:左、右脑的不同
 
2) 全脑沟通的两大核心技术:
右脑需求——先建立信任
我们到底如何判断一个人
影片分析:《奋斗》
管理好情感账户
情景模拟:如何建立良好的信任关系
左脑需求——再以礼服人
提问同意漏斗
小组练习:说服大比拼
 
3)“以人为本”的全脑沟通技巧
角色置换,推己及人
  情景模拟:如何表达同理心
己所不欲,勿施于人
  情景模拟:如何建设性批评
接纳倾听,以情服人
  游戏感悟:倾听的七个重点
衷心赞美,赏识感人
小组讨论:如何赞美最动人
面带微笑,楚楚动人 
  一对一练习:赢得好感的照镜子技术 
勇于承担,先己后人
  游戏感悟:“我错了”——道歉的艺术
  影片分析:《士兵突击》
小处入手,影响他人
  故事感悟:赢得认同的“YES”技术
  影片分析:《绝对挑战》
 

 

第四部分:团队合作
勇于负责
承担责任,而非袖手旁观
主动为团队思考,而非被迫工作
没有尽全力就没有理由抱怨
超出领导期望,即使最苛刻的领导也无话可说
做事的境界
 
同舟共济
爱惜你的船
船与水手VS团队与员工
与团队共命运
 

 

第五部分:终身学习
1)学习的定义:适者生存
案例:毕业五年后
学习是什么?是上课培训吗?
案例:我们怎样才能真正知道怎么做?
2)学习如何变为效益
学员练习:学习变效益的关键点是什么?
学习力:企业发展和个人绩效的助推剂
学习力:问题解决和决策制定的金钥匙
3)如何提升学习力
开放自我,保持敏感
厚积薄发,未雨绸缪 
换位思考,突破自我
团队学习,知识管理
4)向谁学?学什么?怎么学?
避免危险的学习心态
向成功学习(关键是研究过程和方式)
向失败学习 (关键是总结经验和教训)
向书本学习(关键是悟出道理)
向合作伙伴和竞争对手学习(关键是快速反应)
5)全脑快速学习技术
在行动中学习、在学习中行动
 

 

第六部分:高效执行   
目标管理 
正确的职业方向
明确我在团队中的存在价值
SMART目标设立
案例分析:小帅的职业规划
 
时间管理
时间管理矩阵图
案例分析:忙碌的星期一
80/20法则
艾维·利时间管理法
 
为什么“知易行难”?
学会说“不”的艺术:不损害人际关系的拒绝技巧
建立“人脉”的艺术:寻求帮助&有效授权的技巧
生命若不是在现在,那是何时? 
 
 
   
姓名:
手机:
邮箱:
公司:
试听课程:
试听地址:
 
function getEditor(name) { return FCKeditorAPI.GetInstance(name); } function checkform() { if(!document.form1.xyname.value){ alert("请填写姓名"); document.form1.xyname.focus(); return false; } if(!document.form1.xymobile.value){ alert("请填写手机号"); document.form1.xymobile.focus(); return false; } if(!document.form1.xyemail.value){ alert("请填写您的邮箱"); document.form1.xyemail.focus(); return false; } if(!document.form1.stcompany.value){ alert("请填写您的公司名称"); document.form1.stcompany.focus(); return false; } return true; }