MTP中高层经理管理素质培养
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  冯南石 深圳 2天
   
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课题名称:MTP中高层经理管理素质培养




课程背景
  MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完 善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
   本课程以MTP课程为蓝本,融入大量跨国500强公司和中小企业的实际案例,通过分析成功的经验和失败的教训,帮助学员的提升综合管理能力,提高企业效益!

 

培训对象
企业总经理、副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的人员等。
培训课时:12小时(2天)

 

培训目标
了解管理人员的角色定位、使命愿景
掌握时间管理,压力管理等基本技能,树立管理者正确的观念和心态
掌握在具体工作中如何提升团队执行力
教授学员正确把握执行力的修炼方法,帮助学员迅速打造一支敬业的职业化团队
掌握如何与上司、同级和下属进行有效的沟通
协调部门的关系、建立高绩效团队
找到指导和培育部属的有效方法


课程内容
第一章、管理者的角色认知
哈佛案例讨论:管理者的误区
管理就是实践
管理的意义
电影《兵临城下》视频分享
案例讨论:为什么资源总是不够?
管理者的使命
石匠的故事
管理者的角色转换
技术骨干小张的烦恼(技术走向管理之痛)
案例讨论:如何完成从技术到管理的转换

 

第二章、中层管理者的责任意识
中层管理不是中转管理
中层管理者不是传话筒
测试:你是个负责任的人吗?
为什么要负责任?
如何对自己负责?
培养负责任的能力和意识

 

第三章、管理的目标与执行
我们的团队为什么执行不力?
执行力的概念
我们在执行什么?
目标制定的原则
如何有效分解技巧
模拟演练:PDCA-任务分解技巧与执行原理
提升执行力的十大关键
案例分析:A公司执行力问题在哪?
执行力体验:如何达到目标

 

第四章、管理沟通
沟通的概念和过程
沟通测试——了解自己的沟通类型
沟通模型
沟通的类别
高效沟通的五大核心技术
波长技术
询问技术
处理冲突技术
理解技术
达成一致技术
管理沟通的原则及方法:
常见管理沟通的技巧
与上司沟通技巧
与同事沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
案例讨论:销售部给的需求信息经常变化,技术部应该怎么办?
如何批评员工
指示、会议和报告
讨论:如何高效的发送项目周报?
案例分享:
如何与刺头员工沟通?
如何与聪明的员工沟通个?

 

第五章、团队建设和管理
优秀团队的基本概念
四种团队现象(明星队对冠军队……)
群体、团体与团队的区别
优秀团队的七大特征
群体、团体与团队的区别
优秀团队的七大特征
合理的数量
能力互补
责任明确
目标清晰
淡化领导
相互信任
善用资源
体验项目:如何带领团队实现目标
团队规范和流程建立及更改(具体操作和模板)
团队激励技巧(物质激励和非物质激励)
如何指导和培育部属
课题研讨:1:如何管理刺头员工?
2:如何管理聪明的员工?

 

第六章:从管理到领导
管理者的双赢思维
增加情感账户的信任存款
影响圈与关注圈
领导的魅力
从管理到领导
行动计划



 

   
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